バレエホリデイ2022 ご来場のお客様へのご案内

上野の森バレエホリデイではお客様に安心してお楽しみいただけるよう、感染症予防対策に努めております。

スタッフの体調管理を徹底します

本イベントに関わるスタッフは毎日検温をし、体調に問題がないか確認したうえで業務にあたっております。

下記の方はご来場をお控えください

・熱(37.5度以上)のある方、または発熱が続いている方
・発熱、咳やくしゃみ、喉の痛み、身体のだるさなどの症状のある方
・その他、ご自身の体調に不安のある方
・ご家族や近しい方で新型コロナウイルスに感染された方がいる場合、または感染の恐れのある方がいる場合は来場をお控えください。

マスクの着用をお願いいたします

ご来場のお客様におかれましては、必ずマスクを着用くださいますようお願い申し上げます。マスクのない方はご入場をお断りいたします。悪しからずご了承ください。また、スタッフと係員もマスクを着用いたします。

検温を実施いたします

検温のため、会場入口に赤外線サーモグラフィを設置いたします。場合によってはお客様にお声がけさせていただき、体温の計測等にご協力をお願いすることもございます。また、検温の結果、ご入場をお断りすることがございますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

消毒の強化

客席、ホワイエ、お化粧室などは定期的に消毒を行っております。客席内等の消毒作業のため、客席内へのご案内が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。また、消毒用アルコールの設置数を増やし、会場内の各所に設置しておりますので、お客様ご自身でのこまめな消毒にもご協力をお願いいたします。

贈り物はご遠慮ください

出演者、スタッフへのプレゼントは全てご辞退申し上げます 。また、劇場楽屋口、および道路、駅構内など公共の場を含めて、出演者の入待ちや出待ちは固くお断り申し上げます。なお、楽屋口での出演者のサイン、写真撮影は行いません。何卒ご理解とご協力のほどをお願い申し上げます。

飲食について

会場内でのご飲食はお控えください。売店での飲食物の販売、冷水機の使用はすべて中止しております。ご飲食をされる場合は、屋外またはフォレスティーユ精養軒(レストラン)、 Cafē HIBIKI(カフェ)をご利用ください。 ※各飲食店の営業時間等はこちら

そのほかの対策

●受付には、飛沫感染防止用のアクリルパネル等を設置しております。

●会場内のゴミ箱は撤去しております。ゴミは各自でお持ち帰りいただくよう、お願い申し上げます。

●大ホールホワイエで行われるバレエマルシェは予約不要でご入場いただけますが、混雑状況によっては一時的に入場制限を実施する場合がございます。

●大ホール「ロミオとジュリエット」公演について

混雑防止のため余裕をもってお越しください

会場では混雑防止や場内換気のため通常より早く、客席へのご案内は開演の1時間前から開始いたします。ホワイエではバレエ・マルシェが10:00より開催されておりますので開場前でもホワイエにはご入場いただくことができます。

配役表はご自身でおとりください

配役表の手渡しを中止いたします。お手数ですが、ご入場時にお客様ご自身でおとりくださいますようお願い申し上げます。

オペラグラス、ブランケットの貸し出し、クロークを中止いたします

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。なお、会館内のロッカーもご利用いただけません。

段階的な退場にご協力ください

混雑を避けるため、段階的な退場へのご協力をお願い申し上げます。係員のアナウンスにしたがってご退場くださいますよう、お願い申し上げます。

大ホール公演についてそのほかの詳細はこちらから

※ご入場後のチケットは払い戻しの対象にはなりません。ご注意ください。
※公演当日、会場では払い戻しを承っておりません。
※上記の内容は4月18日現在予定しております感染症拡大予防対策です。今後、感染症の状況、国や東京都の指示によって変更・中止を余儀なくされる場合もございますので予めご了承ください。情報は公式ホームページ、SNS、および該当公演をご購入いただきましたお客様へのご案内メールでお知らせいたします。

●東京文化会館公式サイト:東京文化会館へご来場される皆さまへのお知らせとお願い(新型コロナウイルス感染拡大防止対策)

【お問い合わせ】
〈上野の森バレエホリデイ〉実行委員会/NBSチケットセンター:03-3791-8888(平日10:00-16:00 / 土日祝休)